软件服务是一种把管理软件和实施服务一体化打包的软件服务模式,它包括提供成熟的软件产品、优质的实施培训服务、企业管理咨询服务、后期持续提升服务的项目等的综合。
随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,21世纪兴起SaaS模式,但是SaaS引起的安全问题也值得ERP厂商重视,另一方面,由于网络问题,人们对他们的数据件非常担心,无法想象在电子数据表上工作并在连接中断时看着自己的工作化为乌有。
2006年,普实软件将SaaS的范围扩展,不仅仅提供在线租赁,还应该像其他行业一样,将ERP软件租赁给客户,安装在客户的服务器上,部分互连网应用也可以使用在线方式租赁。它的目的是解决企业本质上上ERP项目的管理目标、通过软件解决企业问题,从而达到企业管理提升的目的。它的收费模式是按需付费,通过每年打包的费用让客户能够真正去获得服务带来的管理提升。